La llamada no se pudo conectar en WhatsApp: ¿Qué hacer?
Contenido
WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más populares en el mundo. Además de enviar mensajes de texto, también permite realizar llamadas de voz y video con amigos y familiares. Sin embargo, a veces puede suceder que la llamada no se conecte, lo que puede ser frustrante tanto para el que llama como para el que recibe la llamada. En este artículo, exploraremos algunas soluciones para este problema común en WhatsApp.
Comprueba tu conexión a Internet
Lo primero que debes hacer cuando enfrentas este problema es comprobar tu conexión a Internet. Una conexión débil o inestable puede ser la causa de la llamada fallida. Asegúrate de que estás conectado a una red Wi-Fi o de que tu plan de datos móviles tiene una buena cobertura. Si tu conexión a Internet no es estable, es posible que desees reiniciar el router o el dispositivo móvil.
Actualiza WhatsApp
WhatsApp lanza regularmente actualizaciones para mejorar la calidad de las llamadas y solucionar problemas técnicos. Si no has actualizado WhatsApp en un tiempo, es posible que esta sea la causa del problema. Ve a la tienda de aplicaciones en tu dispositivo y busca actualizaciones de WhatsApp. Si hay una actualización disponible, descárgala e instálala.
Comprueba la configuración de tu dispositivo
A veces, las configuraciones de tu dispositivo pueden ser la causa del problema de conexión. Asegúrate de que los permisos de WhatsApp estén habilitados para el micrófono y la cámara. También debes verificar que no tienes aplicaciones en segundo plano que puedan estar afectando la calidad de la llamada.
Reinicia la aplicación
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, intenta reiniciar la aplicación. Cierra WhatsApp y vuelve a abrirlo. Esto puede ayudar a restablecer la conexión y solucionar el problema.
Reinicia el dispositivo
Si el problema aún persiste, puedes optar por reiniciar tu dispositivo. A veces, esto puede ayudar a solucionar problemas técnicos que están afectando la calidad de la llamada. Al reiniciar, se cierran todas las aplicaciones en segundo plano y se restablecen los ajustes del dispositivo.
Desinstala y vuelve a instalar WhatsApp
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puedes intentar desinstalar y volver a instalar WhatsApp. Antes de hacerlo, asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus chats para no perder ningún mensaje importante. Después de desinstalar, vuelve a instalar WhatsApp desde la tienda de aplicaciones y restaura tus chats desde la copia de seguridad.
La llamada no conectada en WhatsApp puede ser un problema frustrante, pero hay varias soluciones que puedes probar. Comienza por comprobar tu conexión a Internet y actualizar WhatsApp. Si eso no funciona, verifica la configuración de tu dispositivo, reinicia la aplicación o el dispositivo, y si todo lo demás falla, desinstala y vuelve a instalar WhatsApp. Con un poco de paciencia y prueba, deberías poder solucionar el problema de la llamada fallida en WhatsApp.
