Soluciona fácilmente: Smart TV Hisense no conecta WiFi

Si tienes un Smart TV Hisense y estás teniendo problemas para conectarte a la red WiFi de tu hogar, no te preocupes. En este artículo te explicaremos los posibles problemas y soluciones para que puedas volver a disfrutar de tus programas y películas favoritas.

Verificar la conexión a internet

Lo primero que debes hacer es verificar que tu conexión a internet esté funcionando correctamente. Para ello, puedes intentar conectarte a internet desde otros dispositivos, como tu teléfono móvil o tu computadora portátil.Si el problema es que tu conexión a internet no funciona, deberás contactar a tu proveedor de servicios de internet para que solucionen el problema.

Verificar la configuración de red

Si tu conexión a internet está funcionando correctamente, pero tu Smart TV Hisense aún no se conecta a la red WiFi, entonces deberás verificar la configuración de red de tu televisión.Para ello, sigue los siguientes pasos:1. Presiona el botón de inicio en el control remoto de tu Smart TV Hisense.2. Selecciona «Configuración» y luego «Red».3. Verifica que la opción «Conexión inalámbrica» esté activada.4. Selecciona «Configurar conexión inalámbrica».5. Selecciona tu red WiFi y coloca la contraseña correspondiente.

Reiniciar el enrutador

Si la configuración de red de tu Smart TV Hisense está correcta, pero aún no puedes conectarte a la red WiFi, entonces deberás intentar reiniciar el enrutador.Para ello, sigue los siguientes pasos:1. Apaga el enrutador y desconéctalo de la toma de corriente.2. Espera al menos 30 segundos y vuelve a conectar el enrutador a la toma de corriente.3. Espera a que el enrutador se reinicie y verifica si tu Smart TV Hisense se conecta a la red WiFi.

Actualizar el software del televisor

Si después de intentar todas las soluciones anteriores, tu Smart TV Hisense aún no se conecta a la red WiFi, entonces deberás actualizar el software del televisor.Para ello, sigue los siguientes pasos:1. Presiona el botón de inicio en el control remoto de tu Smart TV Hisense.2. Selecciona «Configuración» y luego «Acerca de».3. Selecciona «Actualizar software».4. Si hay una actualización disponible, descárgala y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.Si tu Smart TV Hisense no se conecta a la red WiFi, no te preocupes. Probablemente se deba a un problema de configuración o un problema con tu enrutador. Sigue los pasos que te hemos proporcionado en este artículo y soluciona el problema fácilmente. Si después de intentar todas las soluciones anteriores, aún no puedes conectarte a la red WiFi, entonces deberás contactar al servicio de soporte técnico de Hisense para que te ayuden a solucionar el problema.